webtrunk（ウェブトランク）の口コミ・評判13選【特徴・メリットデメリットを解説】

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宅配型トランクルーム
2023.02.02
  • webtrunkの口コミ・評判は？
  • webtrunkの特徴やメリット、デメリットを知りたい
  • webtrunkはどんな人におすすめなの？

こういった疑問に答えます。

わかりやすい料金プランと、1000点まで画像管理できる便利さが魅力の宅配型トランクルームwebtrunk（ウェブトランク）。実際に使った人の口コミを見てみると、便利・本や服の保管に使っているという声が多いです。

しかし、どんなサービスでも良い点・悪い点があり、webtrunkにも「アイテム単位の取り出しができない」「休日には荷物の取り出しができない」といったデメリットがあります。

この記事では、webtrunkの口コミ・評判を紹介しつつ、プランや料金、利用方法までわかりやすく解説します。

webtrunkのメリット・デメリットをしっかり理解した上で、利用するか判断してみてください。

【概要まとめ】webtrunkの口コミ
  • 使った人から高評価で大きなトラブルなどもない
  • 悪い口コミは「小さい箱にあまり入らない」「クレカ以外の支払い方法がほしい」など
  • 良い口コミは「本や服の保管に良い」「使用料が安い」など
  • 登録できる画像点数が多い、料金体系・プランがシンプルで迷いにくいのが特徴的

webtrunkはプランやボックスサイズ選びで迷いたくない方におすすめです

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webtrunk（ウェブトランク）の口コミ評判13選

実際にwebtrunkを使った人の口コミを紹介します。

口コミ①：部屋の整理目的で申し込み

口コミ②：捨てれない本の保管に使う

口コミ③：本や服を預ける

口コミ④：部屋を増やすより簡単

口コミ⑤：大きなものを預けている

口コミ⑥：使用料が安くて出し入れ簡単

口コミ⑦：荷物の片付けに使いたい

口コミ⑧：引越し業者より安いけど支払い方法はクレカのみ

口コミ⑨：服を季節ごとに預けている

口コミ⑩：小にはあまりモノが入らない

口コミ⑪：webで保管物を管理・画像掲載も便利

ｗｅｂで保管物を確認できる事にも付加価値を感じます。画像を掲載できるのもユニークで便利ですね。
各社のサービスを調べましたが「web上で手続きが完結する」、「全国に同一内容のサービス提供」が気に入ったので利用を決めました。

出典：webtrunk公式

口コミ⑫：時間の指定ができる

仕事の時間が不規則な私には、全てのやり取りをアプリで行えるのでとても便利です。引き取りに関しても、夜まで時間指定できるのでありがたいです。
自宅以外にもケースを集配できるというのも便利です。

出典：webtrunk公式

口コミ⑬：カード決済ができて楽

私は車を持っていないため、近場にトランクルームを借りたとしても、自力で運ぶのが大変だ、と言うことが念頭にありましたので、webtrunkの宅配便を利用しての集配システムは、非常に魅力的に感じられました。
カードでの支払いも、いちいち振り込む手間が省けて大変助かります。
運営会社が東証２部上場会社ということで安心感があり、今後も期待できると思いました。
（※補足：2022/4/4より「東証スタンダード上場」に変更になりました）

出典：webtrunk公式

webtrunk（ウェブトランク）ってどんな収納サービス？

運営会社名丸八倉庫株式会社
対応エリア全国
最低利用期間なし
写真管理〇
1点取り出し×
空調設備〇
大型アイテム×
支払方法クレジットカード
補償不明/記載なし

webtrunkは「アプリ操作で簡単に申し込み・保管・取り出しまでできる宅配型トランクルーム」です。

類似サービスとちがう点、webtrunkならではの特徴を紹介します。

特徴①：シンプルでわかりやすいプランと料金

webtrunkには本や服の専用プラン、クリーニングとセットになったパックなどはありません。

選べる専用ボックスもサイズ違いの3種類だけなので、複雑なプランで混乱したりどのサイズを選ぶべきかで迷いにくいです。

ボックスサイズによって月額保管料は変わりますが、取り出し時に必要な配送料はボックスの大きさに関わらず一律になっています。

ほとんどの宅配型トランクルームは、ボックスの種類やプランによって取り出し料金も変わるため、webtrunkの料金体系はわかりやすいです。

特徴②：1000枚まで画像保管可

webtrunkでは、保管中荷物の画像を1ケースあたり1000枚まで保存できます。

宅配型トランクルームで写真撮影サービスは珍しくありませんが、30点を上限としている業者が大半ですから、webtrunkの写真枚数は群をぬいて多いです。

ただし、管理する写真は、荷物を預け入れる前に自分で撮影・登録しないといけません。

保管倉庫に荷物が到着した後、スタッフが撮影・登録してくれるわけではないので注意しましょう。

「写真の登録点数は少なくてもいいから、自分で撮影・登録する手間はなくしたい」という場合は、minikuraやサマリーポケットがおすすめです。

写真撮影ありプランを選べば、アイテム1点ずつスタッフが撮影・登録してくれます。

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特徴③：最低保管期間がない

宅配型トランクルームの多くは、最低利用期間を定めています。短いところで2ヶ月、長いところだと半年ほどです。

荷物の取り出し自体はいつでもできますが、最低期間を満たしていないと追加料金が発生する業者が大半です。

一方、webtrunkは最低保管期間が定められていません。

申し込み時点で料金が発生するため、最短利用でも1ヶ月分の料金は必要ですが、数ヶ月の契約に縛られたり、早期取り出しで追加料金が発生することもありません。

短期利用で使いやすいので、一時保管目的ならおすすめです。

webtrunk（ウェブトランク）のプランと料金

webtrunkにはプランの選択肢はなく、3タイプの専用ケースから希望のサイズを選びます。

ケースサイズと必要な料金は以下の通りです。

項目/サイズSSSL
月額使用料180円400円600円
容量幅27cm
高さ28.5cm
奥行40cm		幅34.5cm
高さ29cm
奥行41.5cm		幅41.5cm
高さ36cm
奥行76cm
画像保管枚数
（ケースごと）		1000枚
配送料1,100円/ケース
引取り料無料
ケース代金
※金額は税抜き

webtrunk（ウェブトランク）の口コミからわかる、メリット・デメリット

webtrunkを利用する前に知っておきたい、メリット・デメリットを紹介します。

webtrunkのメリット

  • 必要費用や毎月の支払いがわかりやすい
  • 預けた荷物を忘れない
  • 利用期間を気にせず申し込める

webtrunkのデメリット

  • 土日祝、年末年始は取り出せない
  • アイテム単位の取り出し不可
  • 画像撮影・登録は自分でする
  • 大型荷物は非対応

webtrunk（ウェブトランク）はこんな人におすすめ

webtrunkがあっている人
  • プランや専用ボックスの選択肢が多いと迷ってしまう人
  • 預ける荷物が小さい物メイン・量が少ない人
  • 撮影用に中身を見られたり触られるのに抵抗がある人
  • 短期利用・一時保管目的で利用したい人

webtrunk（ウェブトランク）の利用方法【申し込み～保管までの流れ】

webtrunk利用の流れ
  • 手順①
    無料会員登録

    「注意事項」や「預けられないもの」などを事前確認して、会員登録画面にすすみます。必要情報を入力するだけで簡単に登録可能です。

  • 手順②
    ケースの取り寄せ

    webtrunkでは専用ボックスのことをケースと呼びます。希望のサイズのケースを取り寄せましょう。1度の取り寄せ操作で、最大9ケースまで取り寄せ可能です。

  • 手順③
    荷物の準備

    ケースが届いたら預けたいモノを梱包します。画像は自分で撮って登録する必要があります。画像と荷物情報をアプリやPCから登録しておきましょう。

  • 手順④
    集荷

    集荷依頼もアプリやPCからできます。配達員に荷物を渡したら、入庫完了まで待ちましょう。

  • 手順⑤
    保管・確認

    預けた荷物が倉庫に到着したら、アプリやPCで情報を確認しておきましょう。

  • 手順⑥
    荷物の取り寄せ

    アプリやPCから荷物の取り出し申し込みができます。一部地域をのぞき、12時までに手続きすればヤマト運輸で翌日には配送されます。

webtrunk（ウェブトランク）の解約方法・解約時の注意点

webtrunkの解約・取り出しはケース単位です。保管中ケースがない状態で解約となります。

ケースの追加申し込みは後から可能で、不要になったケースを指定して減らす部分解約も可能です。

ただし、注文後の取り消しや使用前の解約はできず、最低でも1ヶ月分の費用がかかります。

単品・複数問わず、注文したケースが不要となっても、解約までの費用は発生するので注意しましょう。

webtrunk（ウェブトランク）のよくある質問

Q
住所変更などはweb上でできないのですか？
A

できません。住所などの登録情報を変更する際は、変更内容を記載してメールで連絡する必要があります。

Q
専用の保管ケース以外で預けれますか？
A

専用ケース以外での保管はできません。手元のダンボールなどで保管できる類似サービスには、AZUKELなどがあります。

関連記事：AZUKELの口コミ評判と特徴

Q
自宅以外の住所に荷物を届けてもらえますか？
A

可能ですが、事前にweb上で届け先住所を登録しておく必要があります。登録した住所情報は残るので、以降は希望の配送先を選ぶだけで届けてもらえます。

Q
保管内容の書き換えはいつでもできますか？
A

申し込み時点から解約までの間は、自由に内容の書き換えができます。衣替えのタイミングでケースを取り出し、中身の入れ替えをして再保管・内容の書き換えをするといった使い方が可能です。もちろん間違いの修正もいつでもできます。

Q
急用ができて配達予定のケースを受けとれません。どうしたらいいですか？
A

webtrunkへの連絡は不要です。宅配業者の不在表が入っているので、宅配業者とやり取りして再配達をお願いしましょう。

webtrunk（ウェブトランク）の口コミ：！料金が安くてわかりやすい！

運営会社丸八倉庫株式会社
住所東京都江東区富岡2-1-9
HF門前仲町ビルディング4階
連絡先TEL：03-5620-0816
設立1934年3月

webtrunkの口コミ・評判を紹介しました。

「プランやボックスサイズ選びに迷いたくない」「料金体系がわかりやすい宅配型トランクルームを探している」「撮影のために荷物を触られたくない」といった人におすすめです。

オプションや専用プラン、お得パックなどはありませんが、シンプルに収納場所だけを借りたい場合に適しています。

最低保管期間がなく短期利用に最適なので、捨てられない物の一時的な保管場所を探していた方は試してみてはいかがでしょうか。

類似サービスと比べてじっくり検討したい方は、以下の記事も参考にしてみてください。

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