キュラーズで利用できるシャトルサービスについてまとめました。
キュラーズの「シャトルサービス」は、無料で利用者と荷物を迎えにきてくれる運搬サービスです。
一度に1.6畳分までの荷物を運ぶことができるので、「荷物が多いけど車をもっていない」「大きな荷物がある」という人はぜひとも利用したいサービスになっています。
この記事ではキュラーズの無料シャトルサービスについて、申し込み・予約方法・利用時の注意点を解説するので、ぜひ最後までチェックしてみてください。
キュラーズ検討中の方は「キュラーズの評判をチェック!利用者の口コミや特徴をまとめて紹介」の記事もご覧ください。
実際に借りた人の感想やメリットデメリットを解説しています
キュラーズの無料シャトルはお迎えサービス
キュラーズの無料シャトルは希望者と荷物を迎えにきて、店舗まで運んでくれるサービスです。
事前予約した人のみ利用でき、迎えにきたシャトルに荷物を積み込み、店舗で降ろすといった使い方をします。
そんなキュラーズの無料シャトルサービスの詳細をまとめると、以下の通りです。
利用料金 | 無料 |
対応エリア | 東京・神奈川・大阪の一部エリア |
利用回数 | 1人1回 |
利用時間 | 1日3枠 |
乗車可能人数 | 4名まで |
対応エリアが限られていますが、申し込み~利用まですべて無料でできます。契約者が荷物を運ぶだけでなく、契約前の見学の場合でも予約可能です。
車がない人にとってはかなり重宝するサービスですが、利用にあたって制限や注意事項もあります。
キュラーズの無料シャトルサービスについて、利用条件や事前に知っておきたい点を紹介します
シャトルバスのお迎え対応エリア
シャトルサービスは対応エリアが決まっていて、全ての店舗で利用できるわけではありません。
お迎え可能エリアは以下です。
東京 | 東京23区/武蔵野市/三鷹市 |
神奈川 | 横浜市(神奈川区・港北区・鶴見区・磯子区・西区・中区・南区・都筑区) 川崎市(幸区・川崎区・中原区・高津区) |
大 阪 | 大阪市(淀川区・西淀川区・東淀川区・福島区・北区・港区・ 此花区・西区・大正区・浪速区・中央区・天王寺区)/吹田市/豊中市 |
迎えにきてもらう場所によって利用できる店舗も変わります。
対応エリアは徐々に増えていっているので、今後もっと増えるかもしれません。
どのくらいの荷物を運べる?
シャトルバスには1.6畳分までの荷物を積むことができ、荷室寸法は「荷室長2,070/荷室高1,635/荷室幅1,730(mm)」となっています。
実際の車種はハイエースで、キュラーズ専用仕様です。スーパーロングバンなので、普通のバンより広く、スキー版や洗濯機などなら十分運ぶことができます。
キュラーズシャトル、名古屋城に初進出♪
— トランクルームのキュラーズ (@QurazTrunkroom) November 5, 2021
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本棚などの高さがあるものは横にして積み込めますし、ベッドなども分解できるなら運搬可能です。
横向きにできない大型の冷蔵庫などは運搬できません。
イメージよりはたくさん積み込めますが、借りている部屋サイズが1.6畳より広かったり大量の荷物を預ける予定なら、シャトルで運ぶ荷物を厳選するなどしたほうがいいかもしれません。
利用回数は1人1回
シャトルバスの利用は1人1回だけです。
契約前の事前見学で利用した場合も1回とカウントされます。
また、キャンセルの連絡をせずに利用しなかった場合も1回利用したことになるので、キャンセルする場合は3日前までに連絡しておきましょう。
シャトルバスは片道しか利用できない
シャトルバスの利用はお迎え場所から店舗までの片道のみです。
帰りは公共交通機関などを使って自力で帰宅する必要があります。
店舗に預けていた荷物を取り出してシャトルで持って帰るということもできません。
片道のみの利用でも、バスや電車、場合によってはタクシー代が無料と考えればお得です
1日3枠から選ぶ
シャトルバスの利用可能時間は決まっていて、以下の3枠の中から希望時間を選んで予約します。
- 9:45
- 12:45
- 15:15
土日でも予約できますが、時間帯が埋まっている場合は他の枠か日にちを改めるしかありません。
4名まで乗車可能
シャトルバスにはドライバーをのぞいて最大で4人まで乗車できます。
荷物の量が多い場合や重い荷物を運びたい場合は、手伝ってくれる人に同乗してもらいましょう。
ただし、途中で寄り道をして同乗者を拾ってもらったりはできないので、シャトルのお迎え場所から一緒に乗り込む必要があります。
以降はシャトルサービスの具体的な利用方法について紹介していきます。対応エリア内で利用予定の人はぜひご覧ください
キュラーズのシャトルサービスの利用方法
キュラーズのシャトルバスは完全予約制なので、利用したい人は事前予約が必須です。すでに契約している人と、これから契約する人で選べる予約方法も違うので注意しましょう。
具体的な「キュラーズのシャトルバス利用までの流れ」は以下の通りです。
- 事前予約する(電話 or web)
- 当日積み込む荷物の準備
- 迎えにきたシャトルに荷物を積む
順番に詳細と注意点を解説します。
シャトルバスの事前予約
まずはシャトルバスの予約をとります。
電話かwebで希望日時と迎えにきてもらいたい場所を指定します。
電話の場合
キュラーズのコールセンターに電話して、無料シャトルサービスの利用日時を伝え、空きがあれば予約できます。
電話番号 | 0120-15-9773 |
受付時間 | 8:30~19:30/土日祝OK |
予約可能日 | 2ヶ月前から可 |
お迎え時間 | 9:45/12:45/15:15から選択 |
利用できる人 | 契約前の人・契約中の人 |
電話で申し込めばキュラーズの契約状況を問わずに予約できます。契約前の人が見学にシャトルを使うなら電話一択ということです。
webの場合
webの場合は無料シャトルサービス予約フォームに必要事項を入力して予約します。
電話とちがって24時間いつでも申し込みできますが、web申し込みはすでにキュラーズを契約中の人しか利用できません。
積み込む荷物の準備
シャトルバスに積み込む荷物を当日までに準備します。
ダンボールのサイズに制限はありませんが、自分で用意する必要があり、梱包から積み下ろしまですべて自分でしないといけません。
当日のお迎え時間までに荷物を運び出せるように、大きさや量を調整しておきましょう。
自宅前や道路脇など、シャトルの一時停車、荷物の搬入ができるスペースがあるのか事前に確認しておくのも重要です。
集合住宅の場合は特に気をつけましょう。
迎えにきたシャトルに荷物を積む
当日は迎えにきたシャトルバスに荷物を積みます。
荷積みの時間は15分なので、スムーズに積み込めるよう事前にお迎え予定の場所まで荷物を運んでおきましょう。
荷積みが終わったら、シャトルバスに同乗して利用店舗まで送ってもらいます。
契約前の見学の場合のシャトル利用方法
キュラーズ契約前の見学にシャトルサービスを使う場合は、先に見学予約をしておく必要があります。
手順は、「公式サイトで利用店舗を選び見学予約をする」です。
見学予約を事前にした上で見学予定日と同じ日をシャトルサービスの利用日にすれば、荷物なし・見学目的でも店舗まで送ってもらえます。
ただし、見学で利用すると1人1回の利用回数がなくなり、荷物の運搬で利用することができなくなります。
未契約者の人はシャトルの予約は電話でしかできませんが、見学予約はネットで簡単にできるので、先に利用予定の店舗の見学予約をすませておきましょう。
キュラーズ無料シャトルのよくある質問
キュラーズの無料シャトルサービスについて、よくある質問をまとめました。利用検討中の方はぜひチェックしてみてください。
即日利用はできますか?
予約状況によりますが、当日の予約・利用は可能です。
予約から利用までの流れは同じで、web予約は契約者のみ、電話予約は契約者でなくても大丈夫です。
予約後のキャンセルはできますか?
予約のキャンセルは、3日前までは可能です。
連絡後のキャンセルでは利用回数は減りませんが、連絡なしのキャンセルは利用1回にカウントされ、以後の利用ができなくなります。
割れ物の運搬はできますか?
収納禁止物でなければ割れ物の運搬もできます。
梱包は自分でする必要があり、積み下ろし時の破損は自己責任なので要注意です。
荷物の積み下ろしは手伝ってもらえますか?
キュラーズのシャトルサービスはドライバー1人が荷物と利用者を運んでくれる送迎サービスで、積み下ろしの手伝いまではしてくれません。
1人で運べない場合は家族や友人など、手伝ってくれる人と一緒に積み下ろしをしてもらいましょう。
なお、ドライバー以外に最大で4人まで同乗可能なので、店舗まで一緒にきてもらうことも可能です。
荷物の搬出時にも利用できますか?
キュラーズ退去による搬出や、荷物の引き取りには利用できません。
対象エリア内の店舗への搬入か、対象エリア内の店舗間への移動に利用することはできます。
自宅が対応エリア外でも利用できますか?
お迎え場所が対応エリア内であれば、利用できます。
荷物の積み込みをスムーズにできるよう、事前にお迎え場所まで荷物を運んでおく必要はあります。
荷物を運ぶための台車はありますか?
キュラーズシャトルと店舗出入口の館内用が用意されています。
キュラーズの無料シャトルを活用しよう
キュラーズの無料シャトルサービスは、他社のトランクルームではあまり聞くことのない珍しいサービスです。
片道1回限りとはいえ、無料で使えて特にデメリットもないので、対応エリアで車をもっていない人ならマストで利用したいサービスです。
車を持っているという人でもガソリン代の節約になりますし、所有している車のサイズや荷物の量、大きさによってはシャトルサービスをつかったほうが楽な場面もあります。
「トランクルームを借りたいけど、荷物の運搬に配送業者まで使いたくない」そういった方もぜひ無料シャトルサービスを使ってみてください。
見学でシャトルサービスを利用する場合はあらかじめ見学予約をしておく必要があります。見学予約は公式サイトから簡単に申し込みできます。
キュラーズは時期によって割引物件もあるので、この機会にチェックしてみてください。
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