CARAETO（カラエト）の口コミ・評判12選【特徴・メリットデメリットを解説】

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宅配型トランクルーム
2023.01.30
  • CARAETOの口コミ・評判は？
  • CARAETOの特徴やメリット、デメリットを知りたい
  • CARAETOはどんな人におすすめなの？

こういった疑問に答えます。

預けたい荷物の集荷から管理、取り出しまでアプリで簡単にできる宅配型収納サービス
CARAETO（カラエト）。実際に使った人の口コミを見てみると、収納問題が解決してスッキリしたという声が多いです。

しかし、どんなサービスでも良い点・悪い点があり、CARAETOにも「専用フリマの手数料が15%と少し高い」「本や服の専用プランはない」といったデメリットがあります。

この記事では、CARAETOの口コミ・評判を紹介しつつ、プランや料金、利用方法までわかりやすく解説します。

CARAETOのメリット・デメリットをしっかり理解した上で、利用するか判断してみてください。

【概要まとめ】CARAETOの口コミ
  • 使った人の感想はおおむね好評
  • 調査時点では目立ったトラブルはなし
  • 悪い口コミは「連絡がつかない」「通知内容が紛らわしい」「中身を見られるのがイヤ」など
  • 良い口コミは「料金が安い」「便利」「スッキリした」など
  • 専用アプリやマーケット出品、自前ダンボールで保管可能などが特徴的

CARAETOはアプリで荷物管理したい方や、預けたモノを売りたい方におすすめです

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CARAETO（カラエト）の口コミ評判12選

実際にCARAETOを使った人の口コミを紹介します。

口コミ①：便利で家がスッキリした

口コミ②：荷物を別拠点で受け取れる

口コミ③：昔集めてたモノを預けてスッキリした

口コミ④：月額料金がわかりやすい

口コミ⑤：便利だったから追加利用！

口コミ⑥：安いのか高いのかわからない・・

口コミ⑦：安い！採算とれてるのか心配・・

口コミ⑧：マーケットで売れたけど利益がなかった

口コミ⑨：問い合わせても連絡がつかない

口コミ⑩：取り出して見られる、触られるのがイヤ

口コミ⑪：連絡の内容が紛らわしい、わかりにくかった

口コミ⑫：フリマも使えて便利

CARAETO（カラエト）ってどんな収納サービス？

運営会社名株式会社トランク
対応エリア全国
※沖縄・離島を除く
最低利用期間入庫日の翌月まで
※早期取り出し料金でいつでも取り出し可
写真管理〇
1点取り出し〇
空調設備〇
大型アイテム×
支払方法クレジットカード・楽天ペイ
補償最大2万円/箱

CARAETOとは、web上の操作のみで家にいながら捨てられないモノを預けれる宅配型収納サービスです。宅配型トランクルームという言い方もします。

類似サービスとちがう点、CARAETOならではの特徴を紹介します。

特徴①：専用ボックスが大きい

CARAETOで選べる2種類の専用ボックスは、他のレンタル収納サービスのレギュラーサイズと比べて大きいです。

箱サイズ/サービス名CARAETOminikura
※レギュラーサイズ		サマリーポケット
※レギュラーサイズ
縦×横×高さ48㎝×56㎝×36㎝38㎝×38㎝×38㎝37㎝×43㎝×33㎝
3辺合計140㎝114㎝113㎝

通常サイズの箱がminikuraやサマリーポケットのラージサイズとほぼ変わらないため、少しでも多くのモノを詰めたい人におすすめです。

また、形が一定でないモノや、色々な種類のモノを1箱にまとめたい場合にも適しています。

特徴②：自前のダンボールで保管可

CARAETOでは、専用ボックス以外に手持ちのダンボールに荷物を詰めて預けることもできます。

手元のダンボールを再利用したい時や、引っ越し用に荷造りした状態のまま一時保管可能です。

minikuraやサマリーポケットでは専用ボックスでの保管しかできないため、ダンボールが余っている場合はCARAETOをオススメできます。

手持ちのダンボールで保管できる類似サービスには、AZUKELなどがあります。

関連記事：AZUKELの口コミ評判と特徴

特徴③：専用のフリマ保管物のフリマ出品可

CARAETOには専用のフリママーケットがあり、保管中の荷物を出品することができます。

「捨てられなくて預けていたけど、不要になった」という時に便利です。

売れた時に自分で発送する手間もありません。

また、他の人が出品したモノを購入することもでき、売買ともに好評です。

特徴④：アプリが使いやすい

CARAETOには専用アプリが用意されています。

そもそもアプリがない収納サービスも多いため、預けたモノの管理や各手続きが簡単にできるのは便利です。

CARAETO以外では、サマリーポケットにも専用アプリがあります。

関連記事：サマリーポケットの口コミ評判と特徴

CARAETO（カラエト）のプランと料金

CARAETOのプランは以下の3つです。

  • アイテム管理プラン（写真撮影あり）
  • 箱管理プラン（写真撮影なし）
  • 自由箱プラン（写真撮影あり）

アイテム管理プラン（写真撮影あり）

アイテム管理プランは預けたモノを1点ずつ管理するプランで、アイテム1点ごとの取り出しも可能です。

専用ボックスのサイズは2種類あります。

料金/ボックスサイズカラエトカラエトスモール
月額保管料550円/箱330円/箱
取り出し料金
（ボックス単位）		880円/箱
取り出し料金
（アイテム単位）		880円/梱包

箱管理プラン（写真撮影なし）

箱管理プランは写真撮影なしで箱ごと管理するプランです。

専用ボックスの種類やサイズは、アイテム管理プランと同じものになります。

料金/ボックスサイズカラエトノーフォトカラエトスモール
ノーフォト
月額保管料484円/箱264円/箱
取り出し料金
（ボックス単位）		880円/箱
取り出し料金
（アイテム単位）		※アイテム単位の取り出し不可

自由箱プラン（写真撮影あり）

自由箱プランは、手持ちのダンボールで預けるプランです。

ダンボールのサイズは、3辺合計160cm以下までになります。

料金/ボックスサイズ自由箱
月額保管料550円/箱
取り出し料金
（ボックス単位）		880円/箱
取り出し料金
（アイテム単位）		880円/梱包

CARAETO（カラエト）の口コミからわかる、メリット・デメリット

CARAETOを利用する前に知っておきたい、メリット・デメリットを紹介します。

CARAETOのメリット

  • 1箱に多くのモノを入れられる
  • 手元のダンボールを使いまわせる
  • フリマへの出品が楽にできる
  • 専用アプリで荷物の管理や操作がしやすい

CARAETOのデメリット

  • フリマで売れた時の手数料が15%と少し高い
  • 本や服の専用プランはない
  • 初月費用は一律で日割り計算はない
  • 箱に収まらない大型荷物は保管不可

CARAETO（カラエト）はこんな人におすすめ

CARAETOがあっている人
  • 手持ちのダンボールで預けたい人
  • 預けたモノをフリマ出品したい人
  • 保管物の取り出しが多くなる人

CARAETO（カラエト）の利用方法【申し込み～保管までの流れ】

CARAETO利用の流れ
  • 手順①
    箱を選ぶ

    専用ボックスか、自前のダンボールで保管するかを決めます。預ける箱数や箱のサイズ（専用ボックスのみ）を選びます。

  • 手順②
    利用登録

    名前や住所などの基本情報、支払い方法などを入力・登録します。

  • 手順③
    荷物の梱包

    手元のダンボールか、届いた専用ボックスに荷物を詰めます。重量制限は1箱あたり20kgです。（スモールサイズは10kgまで）

  • 手順④
    集荷

    日時指定をして集荷依頼します。発送伝票はもってきてくれるので必要ありません。

  • 手順⑤
    保管

    保管倉庫に到着後、1週間ほどで撮影・入庫されます。反映されるまで待ちましょう。

  • 手順⑥
    取り出し

    取り出したいアイテムを選んで届け先を指定します。早ければ翌日には届きます。

CARAETO（カラエト）の解約方法・解約時の注意点

CARAETOでは荷物の保管中のみ月額料金が発生する仕組みのため、利用をやめたい時は預けていた荷物をすべて取り出すだけでＯＫです。

倉庫から荷物を出庫した日が解約日となります。

何も預けていない状態になれば料金は発生しないので、解約手続きは不要です。

通常は規定の取り出し料金で荷物を届けてもらえますが、預け入れ開始の当月と翌月に取り出す場合は「早期取り出しサービス料金：1760円」が上乗せで発生するので、荷物の取り出しタイミングには注意しましょう。

CARAETO（カラエト）のよくある質問

Q
マンガ全巻セットや上下の服を1つとカウントして預けたい
A

1アイテムとして預けたいモノを袋や箱などにまとめて、まとめたい旨を明記しておけば可能です。

Q
中身の撮影いらないです
A

中が見えない袋に入れて「撮影を希望しない」旨を外側に明記しておけば、ボックスの外観のみの撮影になります。

ただし、保管禁止物がないか？中身の確認はあるので理解しておきましょう。

Q
ボックスを送るための配送伝票はどうすればいいですか？
A

集荷時に宅配業者が持ってきてくれるので、準備は不要です。

Q
万が一の時に補償はありますか？
A

運送中や保管中に事故があった時などは、1箱につき最大2万円まで補償してくれます。

Q
取り寄せたボックスが余ったらどうしたらいいですか？
A

次回以降に利用するか、処分します。

ボックスの返品や購入費用の返金はできません。

CARAETO（カラエト）の口コミ：集荷、管理、取り出しまでアプリで簡単！

運営会社株式会社トランク
住所東京都港区新橋2-20-15
新橋駅前ビル1号館6階
連絡先E-Mail：support@trunk-inc.com
設立2014年10月23日

CARAETOの口コミ・評判を紹介しました。

「荷物の管理や必要な手続きをアプリでしたい」「手持ちのダンボールで預けたい」「保管中にいらなくなったモノを売りたい」といった人におすすめです。

服や本の専用プランがなく大型荷物にも対応していないので、預けるモノ・希望によっては不向きもあります。

プランや専用ボックスの選択で迷いにくいため、押し入れ代わりに使って収納問題を解決したい方は試してみてはいかがでしょうか。

類似サービスと比べてじっくり検討したい方は、以下の記事も参考にしてみてください。

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